Все більше українців обирають доставку продуктів через інтернет — від великих супермаркетів до дрібних продавців у соцмережах. Проте не всі з них працюють офіційно, що ускладнює захист прав покупця у разі проблем.
Чому важливо перевіряти продавця
Державний нагляд можливий лише щодо зареєстрованих суб’єктів господарювання. Фахівці радять перед замовленням перевіряти повну назву компанії, адресу, контакти та код ЄДРПОУ чи ІПН. На сторінці товару обов’язково мають бути дані про склад, умови зберігання та оператора ринку, відповідального за якість.
Харчові продукти дедалі частіше продають через соцмережі, месенджери та платформи оголошень. Часто продавцями виступають фізичні особи без реєстрації як суб’єкти господарювання. У таких випадках державний контроль обмежений, і покупець ризикує отримати продукцію невідомого походження або неналежної якості.
Що перевірити перед покупкою
Фахівці радять звертати увагу не лише на фото та відгуки, а й на інформацію про продавця. В інтернет-магазині мають бути вказані повна назва юридичної особи або ПІБ підприємця, адреса, телефон чи електронна пошта, а також код ЄДРПОУ чи ІПН. На сторінці товару — назва, склад, умови зберігання та дані оператора ринку.
Якщо продавець приховує дані або на сторінці бракує обов’язкової інформації, краще відмовитися від замовлення. Кілька хвилин перевірки допоможуть уникнути неприємностей і гарантують безпечну покупку у легальних продавців, які відкрито надають усі відомості про себе та продукцію.
