Все больше украинцев выбирают доставку продуктов через интернет — от крупных супермаркетов до мелких продавцов в соцсетях. Однако не все из них работают официально, что усложняет защиту прав покупателя в случае проблем.
Почему важно проверять продавца
Государственный надзор возможен только в отношении зарегистрированных субъектов хозяйствования. Специалисты советуют перед заказом проверять полное название компании, адрес, контакты и код ЕГРПОУ или ИНН. На странице товара обязательно должны быть данные о составе, условиях хранения и операторе рынка, ответственном за качество.
Пищевые продукты все чаще продают через соцсети, мессенджеры и платформы объявлений. Часто продавцами выступают физические лица без регистрации как субъекты хозяйствования. В таких случаях государственный контроль ограничен, и покупатель рискует получить продукцию неизвестного происхождения или ненадлежащего качества.
Что проверить перед покупкой
Специалисты советуют обращать внимание не только на фото и отзывы, но и на информацию о продавце. В интернет-магазине должны быть указаны полное название юридического лица или ФИО предпринимателя, адрес, телефон или электронная почта, а также код ЕГРПОУ или ИНН. На странице товара — название, состав, условия хранения и данные оператора рынка.
Если продавец скрывает данные или на странице не хватает обязательной информации, лучше отказаться от заказа. Несколько минут проверки помогут избежать неприятностей и гарантируют безопасную покупку у легальных продавцов, которые открыто предоставляют все сведения о себе и продукции.
