Статус внутрішньо переміщеної особи сьогодні — це не просто формальна довідка. Це реальний інструмент, який відкриває доступ до щомісячної фінансової підтримки, спрощує переоформлення пенсій та соціальних виплат, дає пріоритет у житлових програмах і допомагає родинам поступово відбудовувати стабільність у нових містах. У 2026 році процес став ще доступнішим завдяки цифровим сервісам, хоча законодавчі оновлення додають нові горизонти для довгострокової інтеграції.
Основні шляхи оформлення — онлайн через застосунок «Дія» за 10–15 хвилин або особистий візит до ЦНАПу чи органу соціального захисту. Документи потрібні мінімальні: паспорт з біометрією та податковий номер у більшості випадків вистачає для цифрового варіанту. Виплати на проживання становлять 2000 гривень щомісяця на дорослу людину та 3000 гривень — на дитину чи особу з інвалідністю, з можливістю продовження за певних умов доходу сім’ї.
У липні 2026 року Верховна Рада ухвалила нову редакцію закону про права ВПО, яка поступово замінить паперову довідку електронним витягом з державної бази даних, запровадить електронний кабінет для оцінки потреб і розширить механізми житлової підтримки — від пільгових кредитів до субсидованої оренди. Це робить систему гнучкішою та орієнтованою не лише на тимчасову допомогу, а й на повноцінну адаптацію чи повернення.
Хто має право на статус ВПО
Право на оформлення статусу внутрішньо переміщеної особи мають громадяни України, які з 24 лютого 2022 року залишили постійне місце проживання через збройну агресію, окупацію, активні бойові дії або неможливість безпечно там перебувати. Це стосується не лише жителів Донеччини, Луганщини, Херсонщини чи Запоріжжя — перелік територій, затверджений урядовими розпорядженнями, включає також частини Харківської, Сумської, Чернігівської, Миколаївської, Одеської, Дніпропетровської, Житомирської, Волинської областей та Київ.
Важливо: статус — це право, а не обов’язок. Його можна оформити навіть після повернення з-за кордону, якщо людина фізично перебуває на підконтрольній території України і відповідає критеріям переміщення. Діти отримують статус разом з батьками або законними представниками. Якщо сім’я переїхала в межах одного населеного пункту — наприклад, змінила вулицю через пошкодження будинку — оформлення можливе, але зазвичай вимагає особистого звернення до ЦНАПу, а не через «Дію».
Для просунутих користувачів варто знати нюанс: статус не скасовується автоматично при поверненні на попереднє місце, якщо там досі небезпечно. Водночас нова редакція закону акцентує увагу на етапах адаптації, інтеграції та реінтеграції, що відкриває перспективи для тих, хто планує залишатися чи поступово повертатися.
Які документи знадобляться
Список документів простий і не вимагає збирання папок з архівів. Для більшості людей вистачає основного набору, але є важливі деталі залежно від способу оформлення та життєвої ситуації.
| Категорія заявника | Основні документи | Додаткові для складних випадків |
| Дорослий з ID-карткою | Паспорт (ID-картка або біометричний закордонний), РНОКПП у «Дії» | Доказ попереднього проживання (військовий квиток, трудова книжка, документ про освіту чи власність) |
| Сім’я з дітьми | Паспорти батьків + свідоцтва про народження дітей у «Дії» | Документи законного представника (якщо не батьки) |
| Особа з інвалідністю або пенсіонер | Паспорт + РНОКПП, довідка МСЕК або пенсійне посвідчення (за потреби) | Документи, що підтверджують особливий статус для автоматичного продовження виплат |
Якщо в паспорті немає відмітки про попередню реєстрацію місця проживання — а це часто трапляється у людей з окупованих територій — підійде будь-який документ, що доводить факт проживання там на момент початку бойових дій: військовий квиток з відмітками, трудова книжка з записами підприємства, медична картка чи навіть атестат про освіту. У «Дії» для онлайн-оформлення критично важливо мати саме біометричний паспорт або ID-картку та доданий податковий номер. Без цього система не сформує довідку — доведеться йти офлайн.
Швидкий онлайн-шлях через застосунок «Дія»
Для більшості людей у 2026 році це найзручніший і найшвидший варіант. Процес займає від п’яти до п’ятнадцяти хвилин, а довідка з’являється безпосередньо в застосунку. Ось як це відбувається на практиці.
Спочатку оновіть «Дію» до останньої версії та авторизуйтеся через BankID, «Дія.Підпис» або NFC. Перейдіть у розділ «Послуги» і знайдіть послугу «Отримати статус ВПО». Система запропонує вказати область, населений пункт та точну адресу поточного перебування — вулицю, будинок, квартиру. Тут важлива точність: геолокація підтверджується один раз за допомогою GPS телефону. Це не просто галочка — це захист від зловживань і гарантія, що допомога доходить саме до тих, хто фізично перебуває за вказаною адресою.
Якщо у вас є діти і їхні свідоцтва про народження вже завантажені в «Дію», статус оформиться автоматично на всю сім’ю. Інакше натисніть «Зареєструватися без дітей». На цьому етапі можна одразу подати заяву на фінансову допомогу — поставте позначку «Хочу отримувати допомогу» і оберіть картку «єПідтримка» для зарахування коштів. Перевірте всі дані, підпишіть і надішліть. Довідка з’явиться в розділі «Документи» майже одразу після обробки.
Якщо під час подачі виникає помилка — найчастіше через застарілу версію застосунку або відсутність біометричних даних — просто зачекайте кілька хвилин і спробуйте знову. У разі систематичних проблем єдиний вихід — офлайн-оформлення. Для тих, хто вже має статус і хоче подати чи продовжити виплати окремо, можна скористатися вебпорталом Пенсійного фонду України з кваліфікованим електронним підписом.
Оформлення офлайн: ЦНАП, органи соцзахисту та місцеві ради
Коли онлайн-варіант недоступний — немає біометричного паспорта в «Дії», переїзд у межах одного населеного пункту чи технічні нюанси — звертайтеся особисто. Заяву приймають у Центрах надання адміністративних послуг, структурних підрозділах соціального захисту населення або виконавчих органах сільських, селищних і міських рад за місцем фактичного проживання.
Принесіть оригінал паспорта, податковий номер (якщо є), свідоцтва про народження дітей та, за потреби, докази попереднього місця проживання. Працівник заповнить заяву на місці, допоможе з формулюваннями та видасть довідку того ж дня або протягом кількох робочих днів (максимум до 15, якщо потрібна додаткова перевірка). Це безкоштовно. Для просунутих читачів: у деяких випадках, коли дані про попереднє проживання потребують підтвердження через інші реєстри, термін може трохи затягнутися, але це рідкість.
Що відбувається після отримання статусу: виплати, пільги та житлові можливості
Отримана довідка (а незабаром — електронний витяг) відкриває низку практичних можливостей. Найпомітніша — щомісячна допомога на проживання: 2000 гривень на дорослу людину та 3000 гривень на дитину чи особу з інвалідністю. Виплати призначаються на шість місяців з можливістю продовження.
Для продовження враховується середньомісячний сукупний дохід на одного члена сім’ї за останні три місяці — він не повинен перевищувати 10 380 гривень (чотири прожиткові мінімуми для осіб, які втратили працездатність, станом на 2026 рік). Деякі категорії отримують продовження автоматично без перевірки доходу: пенсіонери з пенсією до 10 380 гривень, люди з інвалідністю I та II груп, діти з інвалідністю, сироти та особи з їх числа до 23 років.
Крім грошей, статус спрощує доступ до медичних послуг, влаштування дітей у садок чи школу, отримання субсидій на житлово-комунальні послуги за фактичним місцем проживання. З’являються можливості участі в житлових програмах — від компенсацій господарям, які прихистили ВПО, до спеціальних ваучерів на придбання житла для окремих категорій (учасники бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни з тимчасово окупованих територій). Нова редакція закону робить акцент на довгострокових рішеннях: пільгове кредитування, викуп житла, субсидована оренда та регулювання місць тимчасового проживання з чіткими стандартами безпеки та умов.
Особливі випадки та поширені питання
Сім’ї з дітьми оформлюють статус одночасно на всіх — це зручно і економить час. Якщо дитина досягла 14 років, вона може подати заяву самостійно. Для людей з обмеженою дієздатністю або недієздатних діють законні представники з відповідними документами.
Ті, хто повернувся з-за кордону, можуть оформити статус за умови, що переміщення було спричинене війною і зараз вони проживають в Україні. Головне — мати підтвердження факту попереднього проживання на відповідній території.
Поширене питання: що робити, якщо немає податкового номера в «Дії»? Спочатку додайте його через той самий застосунок — це займає кілька хвилин. Якщо геолокація не підтверджується — перевірте, чи ввімкнений GPS і чи перебуваєте ви фізично за вказаною адресою. У разі відмови через недостатні докази попереднього проживання — зберіть додаткові документи (медичні довідки, документи про освіту) і спробуйте офлайн.
Актуальні законодавчі зміни 2026 року
1 липня 2026 року Верховна Рада ухвалила нову редакцію базового закону про права внутрішньо переміщених осіб. Документ набере чинності через три місяці після офіційного опублікування. Ключові новації: заміна паперової довідки електронним витягом з бази даних, створення електронного кабінету ВПО для оцінки потреб та рівня інтеграції, чітке регулювання місць тимчасового проживання з перевіркою безпеки та умов, розширення житлових механізмів — пільгові кредити, придбання житла, субсидована оренда.
Соціальні та пенсійні виплати тепер здійснюються на загальних підставах без додаткових вимог чи доказів неотримання пенсії від російських органів. Це суттєво спрощує життя для тисяч людей. Система стає прозорішою та орієнтованою на реальні потреби — від першої адаптації до можливого повернення чи повноцінної інтеграції в новій громаді.
Практика показує: ті родини, які вчасно оформлюють статус і користуються доступними інструментами, швидше знаходять рівновагу. Цифрові сервіси знімають частину бюрократичного навантаження, а законодавчі зміни додають перспективу не просто виживання, а повноцінного життя. Якщо у вашій ситуації є нюанси — наприклад, складна сімейна структура чи відсутність частини документів — зверніться безпосередньо до найближчого ЦНАПу або скористайтеся консультаціями на офіційних ресурсах Пенсійного фонду та Міністерства соціальної політики. Процес стає дедалі humane та ефективним, і це саме те, що потрібно людям у непрості часи.
