Коротка відповідь: централізованого безкоштовного обміну ламп розжарювання на LED у відділеннях Укрпошти вже немає. Масова програма «Несемо світло разом» працювала з кінця січня 2023-го до серпня 2024-го і була офіційно закрита після того, як розібрали партію ламп, надану Європейським Союзом.
За цей час понад 8 мільйонів людей обміняли 40 мільйонів жарівок. Через «Дію» оформили близько 4 мільйонів заявок. У 2026 році окремі відділення теоретично можуть мати поодинокі залишки зі старих поставок, але розраховувати на це не варто: наявність треба уточнювати на місці, а не їхати «на всяк випадок» із пакетом старих ламп.
Нижче — як саме працював обмін, які правила діяли, які помилки повторювалися найчастіше, скільки насправді дає заміна в гривнях і що робити, якщо вдома досі стоять лампи з вольфрамовою спіраллю.
Ідею запустили наприкінці 2022 року, коли удари по енергетиці зробили кожен зайвий кіловат відчутним. Лампа розжарювання більшу частину енергії перетворює на тепло, а не на світло. Світлодіодна з тим самим світловим потоком споживає в 6–8 разів менше. Якщо замінити десятки мільйонів точок освітлення одночасно, знімається пікове навантаження ввечері — саме тоді, коли мережа найуразливіша.
Логістику віддали Укрпошті не випадково. У компанії вже була мережа стаціонарних і пересувних відділень навіть у невеликих селах. Лампи розвозили поетапно: спочатку обласні центри, потім районні міста, далі села. Фінансував поставки ЄС. Окрему партію допомагала Франція. Реалізацію вели Міністерство економіки, Мінцифра, профільне міністерство громад і сама Укрпошта.
Обмін був безкоштовним. Грошей за здані жарівки не платили — і це важливо пам’ятати, бо саме на «винагороді» пізніше будували шахрайські схеми.
Як виглядав обмін на практиці
Правило було просте: до п’яти справних ламп розжарювання на одну повнолітню людину. Приймали лише скляні жарівки з видимою вольфрамовою спіраллю. Компактні люмінесцентні «енергозберігаючі» з ртуттю, галогенки й уже світлодіодні не брали. Лампа мала бути робочою: перегорілу або розбиту відмовляли.
Видавали LED із двома типами цоколя — E27 (стандартний «товстий») і E14 («міньйон»). Комбінацію можна було обрати: наприклад, три E27 і дві E14 або всі п’ять одного типу. Бренди партій різнилися. Часто траплялися Osram, інколи інші європейські марки; упаковки й відтінок світла (теплий або нейтральний) могли відрізнятися навіть у межах одного відділення, бо лампи збирали з кількох поставок.
Було два шляхи.
- Заявка в застосунку «Дія»: послуга «Обмін ламп», телефон, відділення, тип і кількість. Після підтвердження лампи тримали 5 робочих днів.
- Жива черга: паспорт, РНОКПП, номер телефону і п’ять жарівок. Обмінювали одразу, якщо партія була в наявності.
Попереднє замовлення через «Дію» підвищувало шанс отримати саме потрібний цоколь. Без заявки видавали те, що лежало на полиці. Обмін фіксували за паспортними даними — повторно тій самій людині стандартну п’ятірку не давали.
Якщо нова лампа не ввімкнулася вдома, її можна було замінити один раз, але лише в заводській упаковці. Без коробки обмін бракованої одиниці не робили.
Хто отримував більше за стандартні п’ять штук
Для пенсіонерів пізніше відкрили додаткову можливість: ще до п’яти LED за наявності запасу. Потрібні були паспорт, РНОКПП, пенсійне посвідчення і робочий номер телефону. Ця опція діяла навіть для тих, хто вже брав участь у першому обміні. У частині етапів додаткові лампи пенсіонерам видавали без обов’язкової здачі жарівок «тут і зараз» — старі можна було донести протягом місяця.
Юридичні особи підключили окремо: школи, садки, лікарні, поліклініки, бібліотеки, заклади культури, спортивні комплекси комунальної форми власності, ОСББ і управителі багатоквартирних будинків. Для установ був свій розрахунок — орієнтовно по три лампи на 10 квадратних метрів приміщень певного типу. Заявки йшли через портал «Дія», далі з установою зв’язувалися представники Укрпошти.
Найактивніші області за обсягом обміну: Київська — 4,2 млн ламп, Львівська — 3,2 млн, Дніпропетровська — 3,1 млн, Харківська — 2,3 млн. Саме там черги в пікові місяці були найдовшими.
Чому програму закрили і чи варто шукати залишки
28 серпня 2024 року Міністерство економіки офіційно оголосило завершення програми. Запаси, які надав ЄС, розподілили. Нової централізованої партії під той самий механізм не запускали.
Оцінки економії в публічних заявах розходилися. Гендиректор Укрпошти Ігор Смілянський говорив про близько 2 ГВт знятого навантаження — умовно потужність двох атомних блоків. Заступниця міністра економіки Надія Бігун називала орієнтир «до 1 ГВт». Різниця пояснюється методикою: одна цифра ближча до пікового ефекту в мережі, інша — до більш обережної оцінки річного споживання. Обидві фігурують в офіційних повідомленнях уряду.
У 2025–2026 роках у поодиноких відділеннях ще траплялися одиниці з «хвоста» поставок — частіше в невеликих населених пунктах, куди партію завезли пізніше і розібрали не до кінця. Це не система і не право. Це випадковий залишок. Перед візитом логічно зателефонувати в конкретне відділення або на лінію 0 800 300 545 (щодня орієнтовно з 8:00 до 22:00) і прямо запитати, чи є LED для обміну. Якщо оператор каже «програма закрита» — їхати з пакетом жарівок немає сенсу.
Послуга «Обмін ламп» у «Дії» після завершення програми більше не оформлює нові видачі.
Помилки, міфи і схеми, на які ловилися люди
Найчастіше обмін зривався не через «злу пошту», а через дрібниці, які не прочитали заздалегідь.
- Принесли не ті лампи: люмінесцентні «трубочки» й спіральні CFL не приймали.
- Одна з п’яти жарівок розбилася в дорозі або всередині обірвалася спіраль — комплект уже неповний.
- Заявка в «Дії» була на E14, а вдома потрібен E27: на місці тип уже не міняли.
- Пропустили п’ять робочих днів резерву — замовлення знімали.
- Чекали «фірмові Philips у всіх відділеннях». Партії були змішані, упаковка різна, світло інколи холодніше, ніж очікували.
Окремий пласт — шахрайство. У січні 2024-го Укрпошта офіційно попередила: компанія не виплачує винагороду за здані жарівки і не проводить акцій разом із «Укренерго» з грошовим бонусом. Оголошення в месенджерах із посиланням «зареєструйся і отримай компенсацію» збирали телефони й дані карток. Єдині легальні канали на той момент були відділення і «Дія».
Ще один міф, який живе досі: «на пошті й зараз міняють, просто не всім кажуть». Централізовано — ні. Якщо хтось отримав лампу у 2025 чи 2026 році, це локальний залишок, а не відновлена державна програма.
Скільки економії дає заміна однієї лампи
Щоб оцінити ефект не «на країну», а в квартирі, зручно порахувати одну точку освітлення. Типовий еквівалент: жарівка 60 Вт і LED 9–10 Вт при близькій яскравості (близько 800 люменів). Тариф для населення станом на осінь 2026-го зберігається на рівні 4,32 грн за 1 кВт·год (дію фіксованої ціни уряд продовжував щонайменше до 31 жовтня 2026 року; для частини споживачів в опалювальний сезон діє пільга 2,64 грн до ліміту 2000 кВт·год).
| Параметр | Лампа розжарювання 60 Вт | LED 10 Вт |
|---|---|---|
| Споживання за годину | 0,06 кВт·год | 0,01 кВт·год |
| За рік при 4 годинах на добу | близько 87,6 кВт·год | близько 14,6 кВт·год |
| Вартість року при 4,32 грн/кВт·год | близько 378 грн | близько 63 грн |
| Різниця на одній лампі | близько 315 грн на рік | |
| Типовий ресурс | близько 1000 годин | 15 000–25 000 годин і більше |
Орієнтовний розрахунок на основі типових потужностей і тарифу 4,32 грн/кВт·год. Фактична економія залежить від годин горіння, відтінку й якості конкретної LED.
У квартирі з десятьма такими точками різниця вже вимірюється тисячами гривень на рік — плюс рідша заміна самих ламп. LED служать у рази довше, тож економія не лише в кіловатах, а й у походах до магазину. З практики відділень під час програми люди часто недооцінювали саме люстри й бра: там по три–п’ять цоколів, і саме вони «з’їдали» вечірній пік.
Що робити, якщо жарівки вдома ще залишилися
Безкоштовний державний обмін більше не працює як сервіс. Замінювати все одно варто — уже за власний рахунок. Порядок простий і не потребує пошти.
- Пройдіться кімнатами й запишіть цоколі: E27, E14, іноді GU10 або G9 у спотах.
- Дивіться не лише на вати, а на люмени і колірну температуру. Для житла зручний теплий світ 2700–3000 К; для кухні й робочого столу — 4000 К.
- Не беріть найдешевші безіменні лампи з сумнівним драйвером: вони часто мерехтять, швидко сідають і погано дружать із димерами.
- У світильниках закритого типу ставте моделі, розраховані на роботу в обмеженому об’ємі — інакше електроніка перегрівається.
- Старі жарівки не викидайте в звичайний бак, якщо поруч є пункт прийому ламп. Спіральні CFL містять ртуть і потребують окремої утилізації.
Окупність однієї якісної LED при 3–5 годинах горіння на добу зазвичай укладається в рік–півтора навіть після подорожчання самих ламп порівняно з 2023 роком. Якщо в будинку двозонний лічильник, частину освітлення все одно вигідніше тримати на LED: нічний тариф знижує ціну кіловата, але не скасовує різницю між 60 і 10 ватами.
Окремо варто перевірити під’їзди й місця загального користування в ОСББ. Саме там під час програми установи могли брати більші партії. Якщо в будинку досі горять жарівки в коридорі, рішення вже не за Укрпоштою, а за зборами співвласників.
Коли є сенс іти у відділення, а коли — ні
Іти на Укрпошту саме «поміняти лампочки» зараз має сенс лише в одному випадку: ви заздалегідь дізналися, що в цьому конкретному відділенні лишився залишок, і оператор це підтвердив. Без такого підтвердження візит перетворюється на порожню поїздку.
Не плутайте обмін із іншими послугами пошти. Укрпошта як і раніше приймає посилки, пенсії, комунальні платежі, працює з фінансовими сервісами. Заміна освітлення до цього переліку більше не входить.
Якщо хтось пропонує «закритий обмін через знайомого оператора» або просить передоплату «за резервування ламп» — це вже не програма, а спроба заробити на старій новині. Офіційний канал перевірки один: контакт-центр і конкретне відділення.
Корисний мінімум перед будь-яким дзвінком:
- індекс або точна адреса відділення;
- тип цоколя, який потрібен;
- чи йдеться про фізичну особу, чи ви питаєте за установу (для юросіб окремий механізм давно закритий разом із програмою).
Програма зробила свою роботу: десятки мільйонів точок освітлення в країні стали економнішими, а звичка міряти світло не ватами пакування, а реальним споживанням залишилася. Укрпошта лампочки більше масово не міняє. Міняти їх удома — як і раніше вигідно, тільки тепер це вже не черга з паспортом, а звичайна заміна в магазині.
