Во время воздушных тревог, блэкаутов или сильных ливней стоимость поездок в Bolt резко возрастает. Агрегатор объяснил механизм формирования тарифов и ответил на возмущение пользователей.
Почему цены растут
Генеральный менеджер Bolt в Украине Сергей Павлик рассказал, что тарифы формируются автоматически. Они зависят от соотношения спроса и предложения в конкретный момент. Во время тревог количество заказов может вырасти на 20-50%, а часть водителей завершает работу или выходит офлайн. Это создает дисбаланс, который система компенсирует динамическим коэффициентом.
Коэффициент не является безграничным. Если цена станет слишком высокой, пассажир просто не закажет поездку, и от этого не выиграет никто, подчеркнул Павлик. Компания не прогнозирует резкого повышения базовых тарифов в ближайшее время, хотя на рынок влияют инфляция, стоимость топлива и расходы на обслуживание авто.
