Короткий ответ: централизованного бесплатного обмена ламп накаливания на LED в отделениях Укрпочты уже нет. Массовая программа «Несем свет вместе» работала с конца января 2023 года до августа 2024-го и была официально закрыта после того, как разобрали партию ламп, предоставленную Европейским союзом.
За это время более 8 миллионов человек обменяли 40 миллионов ламп накаливания. Через «Дію» оформили около 4 миллионов заявок. В 2026 году отдельные отделения теоретически могут иметь единичные остатки со старых поставок, но рассчитывать на это не стоит: наличие нужно уточнять на месте, а не ехать «на всякий случай» с пакетом старых ламп.
Ниже — как именно работал обмен, какие правила действовали, какие ошибки повторялись чаще всего, сколько на самом деле дает замена в гривнах и что делать, если дома до сих пор стоят лампы с вольфрамовой спиралью.
Зачем вообще меняли лампы именно на почте
Идею запустили в конце 2022 года, когда удары по энергетике сделали каждый лишний киловатт ощутимым. Лампа накаливания большую часть энергии превращает в тепло, а не в свет. Светодиодная с тем же световым потоком потребляет в 6–8 раз меньше. Если заменить десятки миллионов точек освещения одновременно, снимается пиковая нагрузка вечером — именно тогда, когда сеть наиболее уязвима.
Логистику отдали Укрпочте не случайно. У компании уже была сеть стационарных и передвижных отделений даже в небольших селах. Лампы развозили поэтапно: сначала областные центры, затем районные города, далее села. Поставки финансировал ЕС. Отдельную партию помогала Франция. Реализацию вели Министерство экономики, Минцифра, профильное министерство громад и сама Укрпочта.
Обмен был бесплатным. Денег за сданные лампы накаливания не платили — и это важно помнить, потому что именно на «вознаграждении» позже строили мошеннические схемы.
Как выглядел обмен на практике
Правило было простое: до пяти исправных ламп накаливания на одного совершеннолетнего. Принимали только стеклянные лампы накаливания с видимой вольфрамовой спиралью. Компактные люминесцентные «энергосберегающие» со ртутью, галогенные и уже светодиодные не брали. Лампа должна была быть рабочей: перегоревшую или разбитую отказывали.
Выдавали LED с двумя типами цоколя — E27 (стандартный «толстый») и E14 («миньон»). Комбинацию можно было выбрать: например, три E27 и две E14 или все пять одного типа. Бренды партий различались. Часто встречались Osram, иногда другие европейские марки; упаковки и оттенок света (теплый или нейтральный) могли отличаться даже в пределах одного отделения, потому что лампы собирали из нескольких поставок.
Было два пути.
- Заявка в приложении «Дія»: услуга «Обмен ламп», телефон, отделение, тип и количество. После подтверждения лампы держали 5 рабочих дней.
- Живая очередь: паспорт, ИНН, номер телефона и пять ламп накаливания. Обменивали сразу, если партия была в наличии.
Предварительный заказ через «Дію» повышал шанс получить именно нужный цоколь. Без заявки выдавали то, что лежало на полке. Обмен фиксировали по паспортным данным — повторно тому же человеку стандартную пятерку не давали.
Если новая лампа не включилась дома, ее можно было заменить один раз, но только в заводской упаковке. Без коробки обмен бракованной единицы не делали.
Кто получал больше стандартных пяти штук
Для пенсионеров позже открыли дополнительную возможность: еще до пяти LED при наличии запаса. Нужны были паспорт, ИНН, пенсионное удостоверение и рабочий номер телефона. Эта опция действовала даже для тех, кто уже участвовал в первом обмене. На части этапов дополнительные лампы пенсионерам выдавали без обязательной сдачи ламп накаливания «здесь и сейчас» — старые можно было донести в течение месяца.
Юридических лиц подключили отдельно: школы, детские сады, больницы, поликлиники, библиотеки, учреждения культуры, спортивные комплексы коммунальной формы собственности, ОСМД и управляющие многоквартирных домов. Для учреждений был свой расчет — ориентировочно по три лампы на 10 квадратных метров помещений определенного типа. Заявки шли через портал «Дія», далее с учреждением связывались представители Укрпочты.
Самые активные области по объему обмена: Киевская — 4,2 млн ламп, Львовская — 3,2 млн, Днепропетровская — 3,1 млн, Харьковская — 2,3 млн. Именно там очереди в пиковые месяцы были самыми длинными.
Почему программу закрыли и стоит ли искать остатки
28 августа 2024 года Министерство экономики официально объявило о завершении программы. Запасы, которые предоставил ЕС, распределили. Новую централизованную партию под тот же механизм не запускали.
Оценки экономии в публичных заявлениях расходились. Гендиректор Укрпочты Игорь Смелянский говорил примерно о 2 ГВт снятой нагрузки — условно мощность двух атомных блоков. Заместитель министра экономики Надежда Бигун называла ориентир «до 1 ГВт». Разница объясняется методикой: одна цифра ближе к пиковому эффекту в сети, другая — к более осторожной оценке годового потребления. Обе фигурируют в официальных сообщениях правительства.
В 2025–2026 годах в единичных отделениях еще встречались единицы из «хвоста» поставок — чаще в небольших населенных пунктах, куда партию завезли позже и разобрали не до конца. Это не система и не право. Это случайный остаток. Перед визитом логично позвонить в конкретное отделение или на линию 0 800 300 545 (ежедневно ориентировочно с 8:00 до 22:00) и прямо спросить, есть ли LED для обмена. Если оператор говорит «программа закрыта» — ехать с пакетом ламп накаливания нет смысла.
Услуга «Обмен ламп» в «Дії» после завершения программы больше не оформляет новые выдачи.
Ошибки, мифы и схемы, на которые попадались люди
Чаще всего обмен срывался не из-за «злой почты», а из-за мелочей, которые не прочитали заранее.
- Принесли не те лампы: люминесцентные «трубочки» и спиральные CFL не принимали.
- Одна из пяти ламп накаливания разбилась в дороге или внутри оборвалась спираль — комплект уже неполный.
- Заявка в «Дії» была на E14, а дома нужен E27: на месте тип уже не меняли.
- Пропустили пять рабочих дней резерва — заказ снимали.
- Ждали «фирменные Philips во всех отделениях». Партии были смешанные, упаковка разная, свет иногда холоднее, чем ожидали.
Отдельный пласт — мошенничество. В январе 2024-го Укрпочта официально предупредила: компания не выплачивает вознаграждение за сданные лампы накаливания и не проводит акций вместе с «Укрэнерго» с денежным бонусом. Объявления в мессенджерах со ссылкой «зарегистрируйся и получи компенсацию» собирали телефоны и данные карт. Единственными легальными каналами на тот момент были отделения и «Дія».
Еще один миф, который живет до сих пор: «на почте и сейчас меняют, просто не всем говорят». Централизованно — нет. Если кто-то получил лампу в 2025 или 2026 году, это локальный остаток, а не возобновленная государственная программа.
Сколько экономии дает замена одной лампы
Чтобы оценить эффект не «на страну», а в квартире, удобно посчитать одну точку освещения. Типичный эквивалент: лампа накаливания 60 Вт и LED 9–10 Вт при близкой яркости (около 800 люменов). Тариф для населения по состоянию на осень 2026-го сохраняется на уровне 4,32 грн за 1 кВт·ч (действие фиксированной цены правительство продлевало как минимум до 31 октября 2026 года; для части потребителей в отопительный сезон действует льгота 2,64 грн до лимита 2000 кВт·ч).
| Параметр | Лампа накаливания 60 Вт | LED 10 Вт |
|---|---|---|
| Потребление за час | 0,06 кВт·ч | 0,01 кВт·ч |
| За год при 4 часах в сутки | около 87,6 кВт·ч | около 14,6 кВт·ч |
| Стоимость года при 4,32 грн/кВт·ч | около 378 грн | около 63 грн |
| Разница на одной лампе | около 315 грн в год | |
| Типичный ресурс | около 1000 часов | 15 000–25 000 часов и больше |
Ориентировочный расчет на основе типичных мощностей и тарифа 4,32 грн/кВт·ч. Фактическая экономия зависит от часов горения, оттенка и качества конкретной LED.
В квартире с десятью такими точками разница уже измеряется тысячами гривен в год — плюс более редкая замена самих ламп. LED служат в разы дольше, так что экономия не только в киловаттах, но и в походах в магазин. По практике отделений во время программы люди часто недооценивали именно люстры и бра: там по три–пять цоколей, и именно они «съедали» вечерний пик.
Что делать, если лампы накаливания дома еще остались
Бесплатный государственный обмен больше не работает как сервис. Заменять все равно стоит — уже за свой счет. Порядок простой и не требует почты.
- Пройдитесь по комнатам и запишите цоколи: E27, E14, иногда GU10 или G9 в спотах.
- Смотрите не только на ватты, но и на люмены и цветовую температуру. Для жилья удобен теплый свет 2700–3000 К; для кухни и рабочего стола — 4000 К.
- Не берите самые дешевые безымянные лампы с сомнительным драйвером: они часто мерцают, быстро выходят из строя и плохо работают с диммерами.
- В светильниках закрытого типа ставьте модели, рассчитанные на работу в ограниченном объеме — иначе электроника перегревается.
- Старые лампы накаливания не выбрасывайте в обычный бак, если рядом есть пункт приема ламп. Спиральные CFL содержат ртуть и требуют отдельной утилизации.
Окупаемость одной качественной LED при 3–5 часах горения в сутки обычно укладывается в год–полтора даже после подорожания самих ламп по сравнению с 2023 годом. Если в доме двухзонный счетчик, часть освещения все равно выгоднее держать на LED: ночной тариф снижает цену киловатта, но не отменяет разницу между 60 и 10 ваттами.
Отдельно стоит проверить подъезды и места общего пользования в ОСМД. Именно там во время программы учреждения могли брать большие партии. Если в доме до сих пор горят лампы накаливания в коридоре, решение уже не за Укрпочтой, а за сборами совладельцев.
Когда есть смысл идти в отделение, а когда — нет
Идти на Укрпочту именно «поменять лампочки» сейчас имеет смысл только в одном случае: вы заранее узнали, что в этом конкретном отделении остался остаток, и оператор это подтвердил. Без такого подтверждения визит превращается в пустую поездку.
Не путайте обмен с другими услугами почты. Укрпочта по-прежнему принимает посылки, пенсии, коммунальные платежи, работает с финансовыми сервисами. Замена освещения в этот перечень больше не входит.
Если кто-то предлагает «закрытый обмен через знакомого оператора» или просит предоплату «за резервирование ламп» — это уже не программа, а попытка заработать на старой новости. Официальный канал проверки один: контакт-центр и конкретное отделение.
Полезный минимум перед любым звонком:
- индекс или точный адрес отделения;
- тип цоколя, который нужен;
- идет ли речь о физическом лице или вы спрашиваете за учреждение (для юрлиц отдельный механизм давно закрыт вместе с программой).
Программа сделала свое дело: десятки миллионов точек освещения в стране стали экономичнее, а привычка мерить свет не ваттами на упаковке, а реальным потреблением осталась. Укрпочта лампочки больше массово не меняет. Менять их дома по-прежнему выгодно, только теперь это уже не очередь с паспортом, а обычная замена в магазине.
